Organisatorische und fachliche Leitung des Eingangsverfahrens/Berufsbildungsbereiches und der begleitenden Dienste. Verantwortung für den Teilhabeprozess der Klientinnen und Klienten im Arbeitsbereich der Werkstatt: Bedarfsermittlung, Planung, Vorgehen, Durchführung der Leistungserbringung, Überprüfung des Prozesses. Beschwerdemanagement. Krisenintervention. Planung und Umsetzung des Personaleinsatzes in den Bereichen Berufsbildung, Soziale Dienste, begleitende Dienste. Sicherstellung des internen Fachwissens zur Umsetzung des Bildungsauftrages.