Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen im IT‑Support - Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen oder Störungen und löst diese direkt oder leitest sie an unser IT‑Team bzw. externe Partner weiter. Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsgeräten - Du kümmerst dich um die Ausgabe von Arbeitsgeräten (Notebooks, Smartphones) und stellst sicher, dass alle Geräte einsatzbereit sind. Einrichtung und Wartung vor Ort - Du richtest Arbeitsplätze ein und unterstützt bei der Wartung unserer Technik im Büro (Konferenzsysteme, Drucker und weiteres IT‑Equipment). Pflege unserer IT‑Datenbanken - Du hältst Informationen zu Geräten, Tickets und Vorgängen aktuell und sorgst für einen reibungslosen Überblick im IT‑Support.