Kommunikation Jobs in Halstenbek

Sie entwickeln und realisieren digitale medienpädagogische Fort- und Weiterbildungsangebote für pädagogische Fachkräfte, darunter Online-Workshops, Webinare, digitale Selbstlernangebote und hybride Qualifizierungsformate.

In Ihrer Gesamtverantwortung für Finanzen, Organisation, Personal und Strategie geben Sie der STETHU GmbH Stabilität und Orientierung und entwickeln gemeinsam mit der Gesellschafterin sowie den pädagogischen Leitungen eine tragfähige Perspektive für die Zukunft. Mit Empathie, Klarheit und einem ausgeprägten Gespür für Menschen und Situationen begleiten Sie die Mitarbeitenden durch den weiteren Prozess der Stabilisierung, führen Bewährtes respektvoll fort und schaffen gleichzeitig die notwendigen Voraussetzungen für einen behutsamen organisatorischen Neustart.

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kommunikation. Gemeinsam mit deinem Team definierst du Ziele, behältst relevante KPIs im Blick und stellst deren Erreichung sicher. Du führst regelmäßige Teammeetings sowie Feedback- und Mitarbeitergespräche und förderst die individuelle Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. Du analysierst und optimierst die Arbeitsabläufe im Kundenservice und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter. In herausfordernden Situationen führst du professionell Eskalations- und Deeskalationsgespräche und findest nachhaltige Lösungen.

Du begleitest sie auf ihrem Weg zu einem selbstbestimmten Dasein und erlebst dabei tiefe persönliche Erfüllung. Du nutzt Deine Fähigkeiten, um mit Spaß und Einfühlungsvermögen Kindern und Jugendlichen zu helfen, große Schwierigkeiten in kleine zu verwandeln und kleine in gar keine.