Kommunikation Jobs in Albersdorf

Sie entwickeln und realisieren digitale medienpädagogische Fort- und Weiterbildungsangebote für pädagogische Fachkräfte, darunter Online-Workshops, Webinare, digitale Selbstlernangebote und hybride Qualifizierungsformate.

In dieser Position gestaltest du die digitale Weiterentwicklung unseres Mess- und Abrechnungswesens aktiv mit. Zu deinem Aufgabenbereich gehören der Ausbau, die Inbetriebnahme und der zuverlässige Betrieb unseres Smart-Metering-Netzwerks zur automatisierten Datenfernübertragung für die Wärmenebenkostenabrechnung.

You maintain technical ownership of our hybrid Charge Point Management System (CPMS), acting as the technical partner to the Solution Owner – shaping and prioritizing architectural work and technical improvements alongside product demand to ensure technical direction remains tied to operational realities and business outcomes

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kommunikation. Gemeinsam mit deinem Team definierst du Ziele, behältst relevante KPIs im Blick und stellst deren Erreichung sicher. Du führst regelmäßige Teammeetings sowie Feedback- und Mitarbeitergespräche und förderst die individuelle Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. Du analysierst und optimierst die Arbeitsabläufe im Kundenservice und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter. In herausfordernden Situationen führst du professionell Eskalations- und Deeskalationsgespräche und findest nachhaltige Lösungen.