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1 Job

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Retention Manager*in

Oxfam Deutschland e.V.
| Berlin

Sie konzeptionieren, steuern und optimieren Supporter Journeys über verschiedene Touchpoints (z.B. Marketing-Automation, Mailing, Telefon, Online) in enger Abstimmung mit den jeweiligen Kanalverantwortlichen. Sie entwickeln neue Retention-Journeys und führen bestehende Journeys datenbasiert weiter. Sie steuern relevanten Content, um unsere Spender*innen durch starkes Storytelling langfristig zu binden. Sie wirken strategisch bei der Verzahnung von Fundraising- und Campaigning-Maßnahmen mit und sorgen für ein nahtloses Gesamterlebnis über alle Kanäle hinweg.