Quereinsteiger Jobs in Hamburg

Als Trainer*in bereiten Sie die Seminartage auf Grundlage der bestehenden Seminarinhalte pädagogisch-methodisch vor und passen bei Bedarf die Seminarinhalte an die jeweilige Zielgruppe an. Anschließend führen Sie die entwicklungspolitischen Seminare zum nachhaltigen Wirtschaften zu einem gemeinsam vereinbarten Termin durch. Die Vorbereitung und Durchführung der entwicklungspolitischen Seminare erfolgen in enger Abstimmung mit Engagement Global.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die als Allrounder Spaß daran hat, Verantwortung zu übernehmen. Durch Deine mehrjährige Erfahrung in der Gewinnung, Bindung und Betreuung von (Groß-)Spendern hast Du eine klare Fokussierung auf die wesentlichen Aspekte im Fundraising. Du bist vertraut mit den verschiedensten Spenderzielgruppen, insbesondere in der Region Hamburg, und scheust Dich nicht davor, auch mit vermögenden Privatpersonen, Kuratoriumsmitgliedern, Stiftungen und Unternehmen in Kontakt zu treten.

Die Stelle umfasst die Projektleitung im Landesprogramm Kita-Einstieg Hamburg beim AGFW e.V. Das Projekt richtet sich an Kinder und Familien, die den Einstieg in die Kindertagesbetreuung benötigen. Die Tätigkeit beinhaltet die Leitung und Koordination des Projekts sowie die Zusammenarbeit mit relevanten Partnern im Bereich frühkindlicher Bildung und Betreuung in Hamburg.

Sie entwickeln und realisieren digitale medienpädagogische Fort- und Weiterbildungsangebote für pädagogische Fachkräfte, darunter Online-Workshops, Webinare, digitale Selbstlernangebote und hybride Qualifizierungsformate.

In dieser Position gestaltest du die digitale Weiterentwicklung unseres Mess- und Abrechnungswesens aktiv mit. Zu deinem Aufgabenbereich gehören der Ausbau, die Inbetriebnahme und der zuverlässige Betrieb unseres Smart-Metering-Netzwerks zur automatisierten Datenfernübertragung für die Wärmenebenkostenabrechnung.

Du informierst aktiv über die Arbeit, Projekte und Kampagnen des BUND. Du gewinnst neue Mitglieder und stärkst damit langfristig den Umwelt- und Naturschutz. Du beantwortest Fragen zu Umwelt-, Arten- und Klimaschutz nach bestem Wissen und Gewissen. Du unterstützt Kampagnen und Aktionen, beispielsweise durch das Sammeln von Unterschriften für Petitionen.

You maintain technical ownership of our hybrid Charge Point Management System (CPMS), acting as the technical partner to the Solution Owner – shaping and prioritizing architectural work and technical improvements alongside product demand to ensure technical direction remains tied to operational realities and business outcomes

Für unsere Serviceabteilung bist du deutschlandweit im Einsatz und übernimmst den Service und die Instandsetzung für den reibungslosen Betrieb von Windenergie- und Photovoltaikanlagen. Weil du dich mit Elektrik, Mechanik und Hydraulik bestens auskennst, gehen dir Wartungen und Servicedienstleistungen spielend von der Hand. Deshalb bist genau du die kompetente Person, die geschickt mechanische bzw. elektrische Komponenten der Anlagen instand setzt oder defekte Teile bei Bedarf austauscht. Last but not least gehört eine einwandfreie digitale Dokumentation für dich ebenfalls zu deinem Handwerk.

Du testest unsere digitalen Endkundenanwendungen im täglichen Betrieb – mit besonderem Fokus auf unsere Smartphone-Apps für iOS und Android. Vor neuen Releases führst du umfangreiche Regressionstests durch und stellst sicher, dass unsere Produkte auch nach Änderungen und Weiterentwicklungen reibungslos funktionieren. Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen beispielweise per E-Mail oder in den App Stores.

Du wirkst mit an der Entwicklung eines neuen datenbasierten Serviceangebots für unsere Industriekunden. Du recherchierst zu aktuellen regulatorischen Anforderungen in Europa – zum Beispiel rund um Produktverantwortung und Nachhaltigkeit. Technische Produktinformationen nimmst Du unter die Lupe und hilfst dabei, Daten rund um Materialien und Stoffe sinnvoll zu strukturieren.

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kommunikation. Gemeinsam mit deinem Team definierst du Ziele, behältst relevante KPIs im Blick und stellst deren Erreichung sicher. Du führst regelmäßige Teammeetings sowie Feedback- und Mitarbeitergespräche und förderst die individuelle Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. Du analysierst und optimierst die Arbeitsabläufe im Kundenservice und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter. In herausfordernden Situationen führst du professionell Eskalations- und Deeskalationsgespräche und findest nachhaltige Lösungen.